津產(chǎn)權(quán)發(fā)【2021】8號(hào) 

天津產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司

會(huì)員誠(chéng)信自律管理辦法（試行） 

第一章 總 則

第一條 為增強(qiáng)天津產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天津產(chǎn)權(quán)”）會(huì)員的自律意識(shí)，規(guī)范會(huì)員的交易行為，保障、維護(hù)會(huì)員單位和產(chǎn)權(quán)交易當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展，依據(jù)《天津產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司會(huì)員管理辦法》，特制定本辦法。

第二條 會(huì)員誠(chéng)信自律的基本原則是：依法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自我約束、自我管理，促進(jìn)發(fā)展。

第三條 本辦法適用于天津產(chǎn)權(quán)全體會(huì)員單位。

第二章 誠(chéng)信自律管理

第四條  遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，在核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，不得為國(guó)家禁止的交易行為和事項(xiàng)提供服務(wù)。

第五條 自覺(jué)營(yíng)造合法、公平、有序競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境，不以不正當(dāng)手段承攬業(yè)務(wù)，不采取欺詐、脅迫、賄賂、惡意串通等手段損害產(chǎn)權(quán)交易當(dāng)事人利益。

第六條 嚴(yán)格履行委托合同約定的服務(wù)條款，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并為當(dāng)事人保守商業(yè)秘密和約定的有關(guān)保密事項(xiàng)。

第七條 加強(qiáng)自我約束，實(shí)現(xiàn)自我管理，共同維護(hù)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的良好形象。（一）加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；（二）加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德行為規(guī)范教育，強(qiáng)化廉潔自律，倡導(dǎo)無(wú)私奉獻(xiàn)和克己奉公；（三）督促?gòu)臉I(yè)人員將誠(chéng)信意識(shí)貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，共同營(yíng)造良好的產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)氛圍。

第八條  尊重委托人的知情權(quán)，提供真實(shí)準(zhǔn)確的交易信息，并及時(shí)將交易情況報(bào)告委托人。

第九條 自覺(jué)接受誠(chéng)信自律管理，會(huì)員單位之間在業(yè)務(wù)活動(dòng)中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，爭(zhēng)議各方應(yīng)本著互諒互讓的原則，妥善解決爭(zhēng)議，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。

第十條 自覺(jué)接受天津產(chǎn)權(quán)的指導(dǎo)，不斷完善服務(wù)，改進(jìn)工作。

第十一條 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)委托方的關(guān)系管理，做好接待、咨詢等工作，維護(hù)會(huì)員整體利益和產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)利益，特別是委托方的合法權(quán)益。

第十二條 自覺(jué)遵守《天津產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司會(huì)員管理辦法》，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，行使會(huì)員權(quán)利，履行會(huì)員義務(wù)。

第三章 監(jiān)督與處理

第十三條 會(huì)員應(yīng)接受天津產(chǎn)權(quán)的監(jiān)督管理，有責(zé)任、義務(wù)本著實(shí)事求是的原則，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向天津產(chǎn)權(quán)舉報(bào)。天津產(chǎn)權(quán)將認(rèn)真受理、查證，做出相應(yīng)處理。

第十四條 天津產(chǎn)權(quán)建立會(huì)員誠(chéng)信檔案。對(duì)會(huì)員單位的職業(yè)道德、被投訴情況及調(diào)查處理結(jié)果、不良行為等進(jìn)行記錄，歸入會(huì)員誠(chéng)信檔案。

第十五條  天津產(chǎn)權(quán)在網(wǎng)站會(huì)員服務(wù)頁(yè)面公布監(jiān)督電話 ，任何組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)會(huì)員單位有違反本公約自律條款的行為，均有權(quán)向天津產(chǎn)權(quán)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。

第十六條 對(duì)會(huì)員違反誠(chéng)信自律的行為，經(jīng)查證屬實(shí)的，天津產(chǎn)權(quán)將采取警示、內(nèi)部通報(bào)、公開(kāi)曝光、暫停行使會(huì)員權(quán)利、取消會(huì)員資格等形式予以處理。

第十七條 會(huì)員應(yīng)自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng)，共同抵制和糾正不正之風(fēng)。

第四章 附 則

第十八條 天津產(chǎn)權(quán)有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和交易實(shí)踐， 對(duì)本辦法進(jìn)行解釋、修訂。

第十九條  本辦法于發(fā)布之日起施行。

天津產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司

2021年2月20日